Pháp lý
Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: 30/07/2026
Tĩnh Tâm tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi chỉ thu thập và xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp, bảo mật và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng nội dung riêng tư của bạn cho quảng cáo.
1. Ai vận hành Tĩnh Tâm
Đơn vị vận hành: Tĩnh Tâm (apptinhtam.com).
Liên hệ: apptinhtam@gmail.com.
2. Dữ liệu chúng tôi xử lý
Tùy cách bạn dùng app, chúng tôi có thể xử lý:
- Tài khoản (khi đăng nhập): email, tên hiển thị, thông tin xác thực từ Apple/Google nếu bạn chọn đăng nhập xã hội.
- Thư viện đồng bộ (khi đăng nhập): yêu thích, lịch sử nghe, bộ sưu tập, thói quen — để dùng trên nhiều thiết bị.
- Thông báo (khi bạn cho phép): mã nhận diện thiết bị cần thiết để gửi thông báo.
- Dữ liệu kỹ thuật: phiên bản ứng dụng, loại thiết bị, thông tin lỗi và sự kiện sử dụng cơ bản để duy trì ổn định và cải thiện sản phẩm.
- Website công khai: có thể ghi nhận tương tác ẩn danh nhẹ trên trình duyệt (ví dụ xem trang) để cải thiện trải nghiệm — không gắn nhật ký hay nội dung riêng tư.
3. Dữ liệu chỉ lưu trên thiết bị
Bạn có thể dùng phần lớn chức năng cốt lõi khi chưa đăng nhập. Khi đó, nhiều dữ liệu chỉ nằm trên máy, ví dụ:
- Yêu thích, thói quen, bộ sưu tập khách và lịch sử nghe gần đây trên thiết bị.
- Cài đặt giao diện, onboarding và một số trạng thái thực hành cục bộ.
- Nhật ký: khi chưa đăng nhập, nội dung nhật ký chỉ lưu trên thiết bị.
Gỡ ứng dụng hoặc xóa dữ liệu app trên thiết bị sẽ làm mất dữ liệu chỉ lưu trên máy đó.
4. Nhật ký
- Nhật ký mang tính riêng tư. Khi chưa đăng nhập: chỉ lưu trên thiết bị.
- Khi đã đăng nhập: nhật ký có thể đồng bộ lên server để bạn dùng trên nhiều thiết bị.
- Chúng tôi không dùng nội dung nhật ký cho quảng cáo.
5. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để làm gì
- Cung cấp nghe, thở, ngủ, niệm và thư viện cá nhân.
- Đồng bộ trải nghiệm giữa thiết bị khi bạn đăng nhập.
- Gửi thông báo khi bạn cho phép.
- Bảo mật tài khoản, xử lý sự cố và cải thiện độ ổn định của sản phẩm.
6. Chia sẻ dữ liệu với ai
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được xử lý bởi hạ tầng cần thiết để chạy dịch vụ, ví dụ:
- Nhà cung cấp hosting / lưu trữ máy chủ.
- Apple, Google (đăng nhập và/hoặc đẩy thông báo khi bạn dùng các dịch vụ của họ).
- Hạ tầng thông báo (ví dụ dịch vụ thông báo của nền tảng bạn dùng) khi bạn bật thông báo.
Liên kết mạng xã hội hoặc cửa hàng ứng dụng do bạn chủ động mở.
7. Thời gian lưu trữ
- Dữ liệu tài khoản và thư viện trên server: giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Bản sao lưu kỹ thuật có thể còn lại trong chu kỳ sao lưu thông thường tối đa khoảng 30 ngày, và không dùng để khôi phục tài khoản đã xóa, trừ khi pháp luật yêu cầu.
- Thống kê cộng đồng (ví dụ tổng Phút Tĩnh Tâm) có thể được giữ ở dạng ẩn danh và không gắn danh tính cá nhân sau khi tài khoản bị xóa.
8. Xóa tài khoản và dữ liệu
Khi đã đăng nhập, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp trong ứng dụng tại Hồ sơ → Xóa tài khoản.
- Sau khi xác nhận, tài khoản chuyển sang trạng thái chờ xóa trong 24 giờ.
- Trong 24 giờ, bạn có thể đăng nhập lại để hủy yêu cầu nếu đổi ý.
- Sau thời hạn này, tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa hoặc ẩn danh, ngoại trừ thông tin pháp luật yêu cầu giữ lại.
- Đăng nhập lại bằng Google/Apple sau khi đã xóa vĩnh viễn sẽ tạo tài khoản mới — dữ liệu cũ không được khôi phục.
- Dữ liệu chỉ lưu trên thiết bị (guest): xóa bằng cách gỡ app hoặc xóa dữ liệu ứng dụng trên máy.
9. Quyền của bạn, độ tuổi và cập nhật
- Xem / cập nhật thông tin tài khoản trong app khi đã đăng nhập.
- Yêu cầu xóa tài khoản trong app — xem mục 8.
- Tắt thông báo bất cứ lúc nào trong cài đặt hệ thống hoặc trong app.
- Liên hệ apptinhtam@gmail.com nếu cần hỗ trợ về tài khoản hoặc dữ liệu trên server.
- Độ tuổi sử dụng phù hợp với xếp hạng độ tuổi trên App Store / Google Play và pháp luật nơi bạn sống. Nếu bạn là phụ huynh và cho rằng trẻ dưới độ tuổi phù hợp đã tạo tài khoản, hãy liên hệ chúng tôi.
- Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi sản phẩm hoặc nghĩa vụ pháp lý thay đổi. Ngày cập nhật hiển thị ở đầu trang.
Quyền sở hữu trí tuệ, nguồn nội dung và phạm vi cấp phép sử dụng không phải là dữ liệu cá nhân và được trình bày chi tiết tại Điều khoản · Nguồn nội dung.